Política de privacidad

La presente política describe cómo APPALOOSA («Transportes Appaloosa») recoge y trata sus datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas:

• Datos de contacto / presupuesto: nombre, apellidos, correo, teléfono, empresa, mensaje e información relativa a su necesidad de transporte.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, mediante cookies (véase nuestra política de cookies).

3. Finalidades y base jurídica

• Atender sus solicitudes de presupuesto y contacto — base: medidas precontractuales / interés legítimo.
• Gestionar la relación con el cliente y el seguimiento de los servicios — base: ejecución del contrato.
• Medir la audiencia y mejorar el sitio — base: consentimiento.
• Cumplir nuestras obligaciones legales y contables — base: obligación legal.

4. Plazos de conservación

• Solicitudes de presupuesto / clientes potenciales: 3 años desde el último contacto.
• Documentos contractuales y contables: plazo legal aplicable (hasta 10 años).
• Cookies de medición de audiencia: máximo 13 meses.

5. Destinatarios

Sus datos están destinados a los servicios internos autorizados de la empresa. Pueden comunicarse a nuestros encargados del tratamiento (proveedor de alojamiento, herramienta de analítica) que actúan por cuenta nuestra y, en su caso, a las autoridades legalmente habilitadas. No vendemos sus datos.

6. Transferencias fuera de la UE

Si algún proveedor se encuentra fuera de la Unión Europea, las transferencias se rigen por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea). [Precisar según las herramientas realmente utilizadas.]

7. Sus derechos

Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos. Puede ejercerlos escribiendo a direction@transportsappaloosa.fr o por correo postal al domicilio social, acreditando su identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es); en Francia, la CNIL (www.cnil.fr).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizados.

9. Modificaciones

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. La versión aplicable es la publicada en el sitio en la fecha de su consulta.

Última actualización: